ข้อกำหนดการใช้งาน

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ www.talata.co.th และ/หรือแอปพลิเคชัน Talata บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้โดยละเอียด ข้อกำหนดการใช้งานต่อไปนี้ (“ข้อกำหนด”) มีผลบังคับต่อการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม (ตามที่นิยามไว้ด้านล่าง) และบริการที่ให้บริการโดย Talata

การที่ท่านเข้าถึงแพลตฟอร์มและ/หรือใช้บริการ ถือว่าท่านตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว โปรดงดเว้นการเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มและบริการ

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับต่อการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการต่าง ๆ (รวมเรียกว่า “บริการ”) ที่ให้บริการโดย Talata (ตามที่นิยามไว้ด้านล่าง)

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดนี้มีผลใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกประเภท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผู้ขาย ผู้ซื้อ และผู้ที่ส่งหรือเผยแพร่ข้อมูล เนื้อหา หรือสื่อใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

หากท่านเข้าทำข้อตกลงนี้ในนามของนิติบุคคล คำว่า “ท่าน” ให้หมายถึงนิติบุคคลดังกล่าว เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับ Talata หรือผู้ให้บริการอื่นที่ระบุไว้สำหรับบริการเฉพาะ ทั้งนี้ Talata และบริษัทย่อยจะเรียกรวมว่า “Talata”

การใช้บริการในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมหรือใช้งาน ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขหรือนโยบายเพิ่มเติมที่อ้างอิงไว้

Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยการใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Talata เป็นกรรมสิทธิ์ของ Talata แต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้งานมีเพียงสิทธิ์แบบจำกัดและเพิกถอนได้ในการใช้งานเนื้อหาที่ตนโพสต์ และกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งยังคงเป็นของผู้ใช้หรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

2. การใช้บริการ

ภายใต้เงื่อนไขที่ท่านปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ Talata ให้สิทธิ์แก่ท่านแบบจำกัด ไม่ผูกขาด เพิกถอนได้ (ไม่ว่ามีเหตุหรือไม่มีเหตุ) และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ในการเข้าถึงและใช้บริการ

ท่านตกลงว่าจะใช้บริการตามข้อกำหนดนี้ และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• อัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น รวมถึงสิทธิในชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด
• คัดลอก ถอดรหัส แยกส่วนประกอบ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ พยายามเข้าถึงซอร์สโค้ด ถอดรหัส ปรับเปลี่ยน หรือรบกวนการทำงานและความสมบูรณ์ของระบบบริการ
• ดัดแปลง ปรับปรุง แก้ไข แปล หรือสร้างงานดัดแปลงจากบริการ
• ใช้บริการโดยฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อบังคับ หรือระเบียบใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดหรือหลีกเลี่ยงมาตรการคว่ำบาตรหรือข้อจำกัดทางการค้า
• ลบ เปลี่ยนแปลง หรือปกปิดข้อความหรือเครื่องหมายแสดงสิทธิความเป็นเจ้าของ (รวมถึงลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า) ของ Talata หรือคู่ค้าของ Talata
• ใช้บริการนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
• ใช้บริการเพื่อพัฒนา ส่งเสริม หรือสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แข่งขันหรือทดแทนบริการของ Talata
• ใช้ข้อมูลหรือทรัพย์สินทางปัญญาของ Talata ในการออกแบบ พัฒนา ผลิต อนุญาตให้ใช้ หรือจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบริการ
• ส่งหรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จ หยาบคาย ลามก ข่มขู่ ดูหมิ่น คุกคาม หมิ่นประมาท หลอกลวง หรือไม่เหมาะสม
• ส่งโฆษณา สื่อส่งเสริมการขาย หรือสแปมโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปโหลดไฟล์หรือข้อมูลที่มีไวรัส มัลแวร์ โทรจัน เวิร์ม หรือองค์ประกอบที่เป็นอันตราย
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ เช่น บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือดึงข้อมูล (scraper, crawler) เพื่อเข้าถึงหรือคัดลอกข้อมูลจากระบบ
• เก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• หลีกเลี่ยงหรือพยายามหลีกเลี่ยงการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
• ใช้โปรโมชั่นหรือรหัสส่วนลดในทางที่มิชอบ เช่น สร้างบัญชีปลอม สร้างคำสั่งซื้อปลอม หรือซื้อขายสินค้าของตนเอง
• โพสต์เนื้อหาที่แอบอ้างว่าเป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่ Talata รับรอง ทั้งที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการในลักษณะที่อาจทำให้ Talata มีความเสี่ยงต่อการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอื่นใด

ท่านยังไม่มีสิทธิ์อนุญาต สนับสนุน หรือส่งเสริมให้บุคคลอื่นกระทำการดังกล่าวข้างต้น

Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนรางวัล เงินคืน ของสมนาคุณ หรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่มอบให้ภายใต้โปรโมชั่น และอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่าน หากพบหรือสงสัยว่าท่านละเมิดข้อกำหนด นโยบาย หรือแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง

ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการจัดเก็บบันทึกทางการเงิน การรายงานธุรกรรม และกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงินในทุกเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบที่หน่วยงานของรัฐกำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

3. บัญชีผู้ใช้งาน

เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติบางประการของบริการ ผู้ใช้งานจะต้องสร้างบัญชีกับ Talata (“บัญชี”) โดยการสร้างบัญชีดังกล่าว ท่านรับรองและยืนยันว่า:

• ท่านมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำและปฏิบัติตามสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน เป็นความจริง และครบถ้วนสมบูรณ์

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ท่านสามารถใช้บริการได้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมและอยู่ภายใต้การดูแลของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ซึ่งจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานของท่าน

ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมและธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน Talata จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่รหัสผ่านและ/หรือบัญชีของท่านถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลภายนอก ดังนั้น ท่านตกลงที่จะ:

• เก็บรักษารหัสผ่านของท่านเป็นความลับและปลอดภัย
• ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติของ Talata ที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับกิจกรรมของท่าน รวมถึงเนื้อหาที่ท่านอัปโหลดเข้าสู่บริการ

เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Talata และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงข้อกำหนดเพิ่มเติมใด ๆ ที่ Talata กำหนด ท่านจะไม่สามารถสร้างบัญชีหลายบัญชีได้

ทั้งนี้ ท่านต้องไม่:

• ให้ยืม โอน หรือขายบัญชีหรือรหัสผู้ใช้งานของท่านแก่บุคคลอื่น
• ใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่าน หรือจำกัดการเข้าถึงบริการได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

นอกจากนี้ Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการรวมบัญชีหลายบัญชีที่สร้างโดยผู้ใช้งานรายเดียวกัน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจาก Talata หรือไม่ก็ตาม รวมถึงสิทธิในการพิจารณาให้เงินหรือยอดคงเหลือในหลายบัญชีเป็นบัญชีเดียว และนำยอดเงินดังกล่าวไปใช้ชำระหนี้ ค่าธรรมเนียม หรือคืนเงินตามที่เกี่ยวข้อง

4. กฎการลงประกาศขาย และรายการสินค้าต้องห้าม

4.1 ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และแนวทางการลงประกาศที่ Talata กำหนดไว้ ตามสิทธิและนโยบายของ Talata ทั้งนี้ ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ “กฎการลงประกาศขายและรายการสินค้าต้องห้าม”

4.2 ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองว่าข้อมูล รูปภาพ รายละเอียดสินค้า หรือบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภาพถ่าย รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่นใด) ที่ลงประกาศบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Talata เป็นทรัพย์สินของผู้ใช้งานเอง และอยู่ภายใต้สิทธิและการควบคุมโดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้งาน หรือผู้ใช้งานได้รับสิทธิอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการใช้เนื้อหาดังกล่าวแล้ว

4.3 ห้ามมิให้ผู้ใช้งานนำรูปภาพหรือข้อมูลที่ทำการคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของสิทธิที่แท้จริง หรือจากแหล่งข้อมูลหรือเว็บไซต์อื่นที่มิได้เป็นของผู้ใช้งาน มาใช้หรือเผยแพร่ในแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อเรียกร้อง ความเสียหาย หรือข้อพิพาททางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูล รูปภาพ หรือเนื้อหาดังกล่าว หากเป็นการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

4.4 ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าข้อมูล รูปภาพ และรายละเอียดต่าง ๆ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Talata ไม่ถือเป็นข้อมูลลับ และสามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ ดังนั้น Talata จึงไม่มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นของบุคคลที่สาม และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดแก่บุคคลที่สามอันเนื่องมาจากเนื้อหาดังกล่าว หาก Talata พิจารณาแล้ว หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้งานได้ละเมิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้างต้น Talata ขอสงวนสิทธิ์โดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการลบ ระงับ หรือแก้ไขประกาศหรือเนื้อหาของผู้ใช้งาน รวมถึงระงับหรือปิดกั้นบัญชีหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ใช้งานได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.5 การเผยแพร่หรือโพสต์ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือการกระทำใด ๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิหรือชื่อเสียงของผู้อื่น ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานแต่เพียงผู้เดียว Talata จะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำดังกล่าว และผู้ใช้งานตกลงว่า Talata จะไม่ต้องรับผิดในความเสียหายหรือผลทางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าวของผู้ใช้งาน

5. การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลโดยมิชอบ

5.1 เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบคอมพิวเตอร์ของ Talata ได้รับการป้องกันด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยเฉพาะทาง และอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5.2 ห้ามมิให้ผู้ใช้งานเข้าถึงเว็บไซต์หรือระบบของ Talata โดยมิชอบด้วยกฎหมาย ก่อให้เกิดความเสียหายหรือการหยุดชะงักของระบบ แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือแทรกแซงข้อมูลของระบบ รวมถึงห้ามอัปโหลดข้อมูลปลอม ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือข้อมูลที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายเข้าสู่ระบบของ Talata

5.3 ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิในการเข้าถึง โต้ตอบ หรือใช้ระบบคอมพิวเตอร์และฐานข้อมูลของ Talata ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น การดาวน์โหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาผ่านวิธีการหรือช่องทางที่ Talata มิได้อนุญาตหรือกำหนดไว้

5.4 Talata ห้ามมิให้ใช้เครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เช่น โรบอท (robot) ฟิชชิง (phishing) สไปเดอร์ (spider) สแครปเปอร์ (scraper) ครอว์เลอร์ (crawler) หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อระบบหรือการทำงานของแพลตฟอร์ม

5.5 ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิรวบรวม ดัดแปลง ส่งต่อ หรือใช้ข้อมูลหรือข้อมูลผู้ใช้งานจากเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบของ Talata โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Talata

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 Talata รวมถึงบริษัทในเครือ เป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของตน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว เสียง เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ตลอดจนเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า สิทธิบัตร และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด ทั้งหมดได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

6.2 ห้ามมิให้ผู้ใช้งานคัดลอก ทำซ้ำ เลียนแบบ ปลอมแปลง ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ Talata ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าวถือเป็นการละเมิดกฎหมาย และ Talata อาจดำเนินการทางกฎหมายโดยทันที รวมถึงการดำเนินคดีทางอาญา ทั้งนี้ Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้สิทธิทางกฎหมายทั้งหมดเพื่อต่อต้านการละเมิดใด ๆ

6.3 Talata ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในสำเนาแอปพลิเคชันและเนื้อหาทั้งหมดของตน แม้ว่าจะมีการติดตั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแพลตฟอร์มอื่นใดแล้วก็ตาม ผู้ใช้งานได้รับเพียงสิทธิแบบจำกัดในการเข้าถึงและใช้บริการของ Talata ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดที่กำหนดไว้เท่านั้น

7. บทบาทของแพลตฟอร์มและความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

7.1 Talata ทำหน้าที่เป็นเพียงแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเท่านั้น Talata ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการดำเนินธุรกรรม และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในลักษณะใด ๆ

7.2 Talata ไม่ได้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ทางกฎหมายใด ๆ กับผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นความสัมพันธ์ในลักษณะตัวแทน นายจ้าง–ลูกจ้าง หุ้นส่วน หรือความสัมพันธ์อื่นใด Talata ไม่มีอิทธิพลต่อการทำธุรกรรม ไม่ได้แนะนำผู้ใช้งานรายใดเป็นพิเศษ และไม่มีส่วนแบ่งหรือผลประโยชน์จากธุรกรรมระหว่างผู้ใช้งาน

7.3 ประกาศขาย รายละเอียดสินค้า หรือบริการ ตลอดจนเรื่องที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทั้งหมด เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานที่เป็นผู้โพสต์แต่เพียงผู้เดียว Talata ไม่รับประกันคุณภาพของสินค้า ความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลในประกาศ หรือการปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างผู้ใช้งาน

7.4 แม้ Talata จะจัดให้มีระบบรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ Talata จะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้งานโพสต์ ความล้มเหลวของธุรกรรม หรือข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างผู้ใช้งาน Talata ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือข้อพิพาทที่เกิดจากการฉ้อโกง การหลอกลวง หรือการแสดงข้อมูลอันเป็นเท็จของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการทำธุรกรรมเป็นความเสี่ยงของตนเอง และควรใช้ความระมัดระวังก่อนการชำระเงินหรือการเปิดเผยข้อมูลสำคัญ ทั้งนี้ Talata จะไม่รับผิดชอบต่อการชดใช้ค่าเสียหาย การคืนเงิน หรือการชดเชยใด ๆ อันเกิดจากการฉ้อโกงหรือข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งาน

8. เนื้อหาของผู้ใช้งาน

บริการของเราเปิดโอกาสให้ท่านและผู้ใช้งานรายอื่นสามารถสร้าง โพสต์ จัดเก็บ และแบ่งปันเนื้อหา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ แชต รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โลโก้ รายละเอียดงาน และสื่ออื่นใด (“เนื้อหาของผู้ใช้งาน”) ทั้งนี้ ระหว่างท่านกับ Talata ท่านยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในเนื้อหาของผู้ใช้งานของท่าน ยกเว้นสิทธิการใช้งานที่ได้มอบให้ Talata ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

ท่านตกลงมอบสิทธิแก่ Talata ในลักษณะถาวร เพิกถอนไม่ได้ ไม่ผูกขาด ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ครอบคลุมทั่วโลก และสามารถให้สิทธิช่วงต่อได้ (sublicensable) ในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง ปรับปรุง เผยแพร่ แปล สร้างงานต่อยอด แจกจ่าย แสดงต่อสาธารณะ หรือเผยแพร่เนื้อหาของผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงชื่อ ชื่อผู้ใช้งาน ภาพลักษณ์ หรือข้อมูลระบุตัวตนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้น ผ่านทุกช่องทางสื่อที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือที่จะพัฒนาขึ้นในอนาคต โดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนใด ๆ แก่ท่าน

การปรากฏของชื่อ ภาพลักษณ์ หรือข้อมูลระบุตัวตนของท่านหรือผู้ใช้งานรายอื่นภายในบริการของ Talata ไม่ถือเป็นการรับรองหรือสนับสนุนใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้ง เมื่อท่านโพสต์หรือแบ่งปันเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ท่านเข้าใจว่าเนื้อหาของท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น ชื่อผู้ใช้งาน หรือรูปโปรไฟล์) อาจมองเห็นได้โดยบุคคลอื่น และอาจถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม

ท่านต้องไม่สร้าง โพสต์ จัดเก็บ หรือแบ่งปันเนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเนื้อหาที่ท่านไม่มีสิทธิครบถ้วนในการมอบสิทธิการใช้งานให้แก่ Talata ท่านรับรองและยืนยันว่าเนื้อหาของผู้ใช้งานของท่าน และการใช้เนื้อหาดังกล่าวโดย Talata ตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ จะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลใด หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลหรือหน่วยงานใด

ท่านตกลงว่าจะไม่ (และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สาม) โพสต์ อัปโหลด ส่งต่อ เผยแพร่ จัดเก็บ หรือแบ่งปันเนื้อหาที่มีลักษณะดังต่อไปนี้:

• ขัดต่อกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามก อนาจาร ไม่เหมาะสม คุกคาม ข่มขู่ ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว หรือยั่วยุให้เกิดความเกลียดชัง
• เป็นการฉ้อโกง ทำให้เข้าใจผิด เป็นเท็จ หรือส่งเสริมพฤติกรรมหลอกลวง
• ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ Talata ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลที่สาม
• ส่งเสริมหรือสนับสนุนการกระทำความผิดทางอาญา หรือฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ
• มีข้อความที่ไม่สะท้อนความคิดเห็นหรือประสบการณ์ที่แท้จริงของท่าน
• เป็นการตลาด การโฆษณา การรณรงค์ทางการเมือง หรือสื่อประชาสัมพันธ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• มีข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่สาม เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงิน
• มีไวรัส ไฟล์ที่เสียหาย หรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นใด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ “กฎการลงประกาศขายและรายการสินค้าต้องห้าม”

Talata ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบ คัดกรอง หรือรับรองเนื้อหาของผู้ใช้งานล่วงหน้า และไม่ถือว่าให้การสนับสนุนเนื้อหาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการลบ แก้ไข หรือระงับเนื้อหาของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ และอาจกระทำโดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9. การชำระเงินและการโปรโมตประกาศ

Talata มีบริการแบบชำระเงินเพิ่มเติมที่เรียกว่า โปรโมตประกาศ ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยเพิ่มการมองเห็นของประกาศของท่านบนแพลตฟอร์ม Talata ประกาศที่ใช้บริการโปรโมตประกาศจะแสดงด้วยป้ายโปรโมตแล้ว และอาจได้รับการแสดงผลเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์ม Talata

การซื้อบริการโปรโมตประกาศเป็นทางเลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้งาน และไม่ได้เป็นการรับประกันว่าประกาศของท่านจะขายหรือให้เช่าได้สำเร็จ จะได้รับการติดต่อจากผู้ซื้อหรือผู้สนใจ หรือจะได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจใด ๆ โดยเฉพาะ

บริการโปรโมตประกาศไม่รับประกันตำแหน่งการแสดงผลที่แน่นอน ไม่รับประกันว่าจะอยู่ในตำแหน่งแรก หรือจะปรากฏอย่างต่อเนื่องในหน้าค้นหาหรือหน้าหมวดหมู่ กรณีที่มีผู้ใช้งานหลายรายใช้บริการโปรโมตประกาศในช่วงเวลาเดียวกัน Talata อาจกำหนดลำดับและตำแหน่งการแสดงผลของประกาศที่ได้รับการโปรโมต โดยพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น สถานการณ์ของตลาด ความเกี่ยวข้องของประกาศ คุณภาพของประกาศ กิจกรรมของผู้ใช้งาน ตำแหน่งที่ตั้ง การแข่งขัน และระบบจัดอันดับของ Talata

บริการโปรโมตประกาศจะเริ่มทำงานเมื่อประกาศของท่านมีสถานะใช้งานอยู่เท่านั้น หากประกาศของท่านได้รับการอนุมัติและมีสถานะใช้งานอยู่แล้ว ณ เวลาที่ชำระเงิน บริการโปรโมตประกาศจะเริ่มทำงานทันที

หากประกาศของท่านยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ บริการโปรโมตประกาศจะอยู่ในสถานะรอเปิดใช้งาน และจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อประกาศได้รับการอนุมัติและเปลี่ยนเป็นสถานะใช้งานอยู่ โดยระยะเวลาการโปรโมตจะยังไม่เริ่มนับในระหว่างที่ประกาศยังไม่อยู่ในสถานะใช้งานอยู่

หากท่านแก้ไขประกาศที่มีสถานะใช้งานอยู่ การแก้ไขดังกล่าวอาจต้องผ่านการตรวจสอบอีกครั้ง ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ ประกาศเวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับอนุมัติจะยังคงแสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม และบริการโปรโมตประกาศจะยังคงทำงานต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงักจนกว่าการแก้ไขจะได้รับการอนุมัติ

Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการป้องกัน ชะลอ ระงับ หรือยกเลิกบริการโปรโมตประกาศ หากประกาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของ Talata แนวทางชุมชน กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ จะไม่มีการคืนเงินในกรณีที่บริการถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดของผู้ใช้งาน

บริการโปรโมตประกาศจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติเมื่อครบระยะเวลาที่ชำระไว้ หรือเมื่อประกาศมีสถานะขายแล้ว ถูกลบโดยผู้ใช้งาน ถูกนำออกจากแพลตฟอร์มเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดของ Talata หรือแนวทางชุมชน หรือเมื่อบัญชีผู้ใช้งานถูกระงับหรือยกเลิก

ผู้ใช้งานไม่สามารถยกเลิกบริการโปรโมตประกาศที่กำลังทำงานอยู่ได้ด้วยตนเอง เมื่อบริการโปรโมตประกาศสิ้นสุดลงด้วยเหตุผลดังกล่าว ระยะเวลาการโปรโมตที่เหลือจะไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ โอน เปลี่ยนเป็นบริการอื่น ขอคืนเงิน หรือขอเครดิตได้

การซื้อบริการโปรโมตประกาศจะผูกกับประกาศเฉพาะรายการที่ผู้ใช้งานเลือกไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอน เปลี่ยน หรือใช้งานกับประกาศอื่นหรือบัญชีผู้ใช้งานอื่นได้

ค่าบริการโปรโมตประกาศจะแสดงให้ผู้ใช้งานทราบก่อนดำเนินการชำระเงิน การซื้อบริการโปรโมตประกาศจะถือว่าสำเร็จเมื่อ Talata ยืนยันว่าได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ไม่สมบูรณ์ ถูกยกเลิก ถูกโต้แย้ง หรือ Talata ไม่ได้รับเงิน บริการโปรโมตประกาศจะไม่ถูกเปิดใช้งาน

เมื่อผู้ใช้งานซื้อบริการโปรโมตประกาศ ผู้ใช้งานอนุญาตให้ Talata หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตดำเนินการเรียกเก็บค่าบริการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ผู้ใช้งานเลือก

ปัจจุบัน Talata รองรับช่องทางการชำระเงินดังต่อไปนี้:

• พร้อมเพย์
• บัตรเดบิต

Talata ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนแปลงช่องทางการชำระเงินที่รองรับได้ตลอดเวลา รวมถึงการปรับเปลี่ยนราคาของบริการโปรโมตประกาศ โดยการเปลี่ยนแปลงราคาจะไม่มีผลย้อนหลังต่อรายการที่ผู้ใช้งานได้ชำระเงินและดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ผู้ใช้งานอาจต้องรับผิดชอบภาษี ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การซื้อบริการโปรโมตประกาศถือเป็นรายการสุดท้ายและไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อบริการได้รับการเปิดใช้งานแล้ว

Talata จะไม่คืนเงินหรือให้เครดิตในกรณีดังต่อไปนี้:

• ประกาศไม่สามารถขายหรือให้เช่าได้
• ประกาศได้รับความสนใจหรือการติดต่อจากผู้ซื้อน้อยกว่าที่คาดหวัง
• ผู้ใช้งานเปลี่ยนใจหลังจากซื้อบริการ
• ประกาศมีสถานะขายแล้ว
• ประกาศหมดอายุ
• ประกาศถูกลบโดยผู้ใช้งาน
• ประกาศถูกนำออกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดของ Talata หรือแนวทางชุมชน
• บัญชีผู้ใช้งานถูกระงับหรือยกเลิก

Talata อาจพิจารณาคืนเงินตามดุลยพินิจของ Talata ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคซึ่งทำให้บริการโปรโมตประกาศไม่สามารถส่งมอบได้ มีการเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับรายการเดียวกัน หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงิน

หากท่านเชื่อว่าท่านมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเนื่องจากความผิดพลาดในการให้บริการของ Talata กรุณาติดต่อ support@talata.co.th พร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อผู้ใช้งาน Talata
• รหัสประกาศ และรหัสคำสั่งซื้อ
• รายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น

Talata จะตรวจสอบคำร้องขอของท่านและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

Talata จะพยายามดำเนินการให้บริการโปรโมตประกาศอย่างเหมาะสม แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา ไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาด เนื่องจากอาจมีเหตุการณ์ เช่น การบำรุงรักษาระบบ ปัญหาทางเทคนิค การอัปเดตระบบ หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของ Talata

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Talata จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ เช่น การสูญเสียยอดขาย โอกาสทางธุรกิจ รายได้ ผลกำไร หรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการโปรโมตประกาศ

การซื้อบริการโปรโมตประกาศเป็นเพียงการเพิ่มการมองเห็นของประกาศ และไม่ได้เป็นการรับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจใด ๆ

10. คำถาม ข้อเสนอแนะ ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใด ๆ กรุณาติดต่อเราได้ผ่านทาง Line แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ หรือช่องทางดังต่อไปนี้:

เผยแพร่และปรับปรุงล่าสุด: 29 กรกฎาคม 2569